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企业如何通过真人CS培训员工的积极性?

2018-08-15 14:59:09

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拓展训练的过程由体验—分享—交流—整合—应用,拓展培训主要是体现在这几点,让大家能够真正体会才是其中的关键。这样就可以由拓展训练的体验到工作中的应用!

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现在就来介绍拓展训练的环节吧:

1、体验:此乃过程的开端。参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。

2、分享:有了体验以后,很重要的就是,参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

3、交流:分享个人的感受只是第一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。

4、整合:按逻辑的程序,下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合,以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。

5、应用:最后一步是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验,有了新的体验,循环又开始了。因此参加者可以不断进步。

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